Reembolso

Política de reembolso


Nosso maior compromisso é com a plena satisfação dos Clientes da BE LIKE. Portanto, se você escolheu seu produto em nossa loja virtual,mas, ao recebê-lo, verificou que existe algum defeito de fabricação ou ficou insatisfeito, nós asseguramos seu direito de devolução de acordo com os termos abaixo

1)INSATISFAÇÃO COM O PRODUTO
Para o Cliente que receber o produto e ficar insatisfeito , a loja Lady Paris faz a devolução do valor pago integralmente, devendo o Cliente somente enviar uma solicitação ao e-mail contato@belike.com.br no prazo de 3(Três) dias corridos a partir do recebimento do produto,que a loja Lady Paris providenciará o restante.

ATENÇÃO: Para devolução do produto por insatisfação o produto não deve ter marcas de uso, não pode estar faltando nenhum dos itens que vão inclusos dentro da caixa do produto, o produto deve ser enviado da forma que foi recebido, com a embalagem original (embalagem dos Correios,com etiqueta).

2)PRODUTO COM DEFEITO

No caso de produtos com defeito, o Cliente terá o prazo de 7(sete) dias corridos a partir do recebimento para solicitar a devolução do valor pago integralmente , devendo o Cliente informar o ocorrido ao e-mail  contato@belike.com.br e instruir o e-mail com fotos e/ou vídeos. Com as providências tomadas, a loja Lady Paris instruirá o Cliente em como proceder com a devolução do produto.

Assim que o pacote for recebido, será realizada uma analise para confirmar que esta tudo de acordo com as condições de devolução do produto. Depois da confirmação , a loja Lady Paris entrara em contato para efetuar a devolução do valor integral.

ATENÇÃO. A loja Lady Paris não presta nenhum tipo de assistência técnica e não possui assistente autorizado. Para mais duvidas entre em contato conosco através do e-mail contato@belike.com.br que iremos dar todo o suporte necessário.

IMPORTANTE: A loja Lady Paris não efetuará a devolução integral caso o defeito do produto seja por mau uso do Cliente, como, por exemplo, danos por fluidos, mesmo nos que são resistentes a água, pois existem limites a serem respeitados de produto para produto; dano causado por tentativa de conserto ou adaptação dos acessórios ou de sua parte pelo cliente ou por terceiros; uso impróprio; falhas ou danos que possam surgir devido ao desgaste normal; redução aceitável da vida útil da bateria; testes para verificar a resistência do produtos, entre outros.

3)CONSIDERAÇÕES FINAIS
Por fim, ao efetuar uma compra em nosso site,o Cliente declara estar de acordo com as condições e normas previstas.

 

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